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EU E O HB

Fabio Nunes Cortez

13/10/2014

“Minha filha deu entrada dia 06/10/2014 as 23h55min, com quadro agudo de dores na cabeça e paralisia facial.

Desde a entrada pelo porteiro, passando pela recepção, o tempo de atendimento foi muito rápido e eficaz. Na sequência, em questão de minutos 05 médicos deram início ao atendimento clínico, atendimento este completo. Eram várias situações para averiguar o problema citado, logo em seguida outro médico especialista (neurologista) também estava presente e já começou a dar as coordenadas para exames e medicações e, de imediato, uma tomografia.

O setor de imagem, com a mesma agilidade no atendimento, e a cordialidade de uma médica que vestia uma roupa verde. O resultado após 3 horas já estava com os médicos.

Neste período na enfermagem, todos eficientes, capacitados e educados, em todos os turnos.

Na troca de plantão não houve diferença no atendimento, continuou da mesma forma. O médico na sequência pediu exame “liquor”, todo procedimento realizado com total segurança e, da mesma forma o tempo do resultado foi dentro do esperado, 3 horas.

A alta foi dada as 13h. Deixo aqui meu registro de satisfação de todo procedimento e atendimento do HB. Profissionais capacitados, motivadores, uma excelência na prestação de serviços. Minha filha foi cuidada, acolhida e amparada em boas mãos.

Parabéns a estes profissionais e que o HB continue proporcionando este tipo de atendimento aos usuários do SUS com qualidade. Minha eterna satisfação.”

Fabio Nunes Cortez.
Paciente: Camila Cortez.

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