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FONE 17 3201-5000
São José do Rio Preto | SP

INFORMAÇÕES CONVÊNIO

Internação

Após o médico fazer o pedido de internação o paciente deverá procurar o convênio para a autorização do procedimento.

No dia agendado para a internação o paciente deverá encaminhar-se para o Hospital de Base munido dos seguintes documentos:

  • Guia de Internação autorizada pelo convênio ou pedido médico em receituário
  • Cartão do Convênio dentro da data de validade
  • Documentos pessoais (RG e CPF)
  • Cartão Nacional de Saúde
  • Prescrição médica para internação (se houver)
  • Avaliações pré-operatórias (se houver)
  • Resultados de exames (se houver)

Acomodação - Suíte

  • Banheiro privativo; Frigobar; Televisor; Telefone nos quartos e Ar condicionado; acomodações com sacadas ou sem sacadas dependendo da disponibilidade;

Acomodação - Privativo

  • Banheiro privativo; Frigobar; Televisor; Telefone nos quartos e Ar condicionado, Acomodações com sacadas ou sem sacadas dependendo da disponibilidade;

Acomodação - Enfermaria

  • Banheiro coletivo; Frigobar; Televisor; Ar condicionado

Horários de Visitas

Clique aqui para visualizar os horários de visitas dos Convênios

Valores e Pertences

  • O hospital não se responsabiliza por valores e pertences trazidos por pacientes / acompanhantes / visitantes;

Acompanhantes

  • Maiores de 60 anos e menores de 18 anos têm direito a 1 acompanhante, preferencialmente do mesmo sexo do paciente.
Trocas de acompanhantes
Quartos coletivos entre 07h e 08h30min
entre 12h e 13h30min
entre 19h e 20h30min
Quartos privativos entre 07h e 22h
  • Acompanhantes em Enfermaria tem direito a poltrona sem enxoval
  • Acompanhantes em quartos Privativos/Suítes em camas com enxoval

Refeições

As alimentações oferecidas são preparadas no próprio serviço, sob supervisão de nutricionistas, prescrição médica, sendo servidas nos seguintes horários

Café da manhã à partir das 07h
Almoço à partir das 12h
Café da Tarde à partir das 14h
Jantar à partir das 18h

As bandejas serão retiradas no prazo máximo de 2 horas após serem servidas em respeito a segurança alimentar.

Orientações Gerais

  • Fica proibido sentar ou deitar nas camas dos pacientes.
  • Desocupar o quarto imediatamente após alta ou transferência para outro setor;
  • Ligações para celulares e interurbanos disque 9 (telefonista - à cobrar). Ligações locais disque 0 e em seguida o número desejado;
  • Se houver necessidade de presença do profissional do serviço de higiene e limpeza, fora do horário de rotina, acionar a campainha e comunicar a enfermagem.
  • Para controle das infecções hospitalares deve-se lavar as mãos antes e após entrar nas unidades de internação
  • É proibido aos acompanhantes e visitantes a circulação em outros quartos, manipulação de quaisquer equipamentos e/ou materiais hospitalares
Fone: 17 3201-5000 Av. Brigadeiro Faria Lima, 5544
15090-000 - São José do Rio Preto - SP
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